🌿

KIMERU

Documentos Legales

Versión: 2.0 | Vigencia: 14 de mayo de 2026 | Medellín, Colombia

🔒 Política de Tratamiento de Datos Personales

Cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información

1¿Qué es KIMERU?

KIMERU es una iniciativa tecnológica que organiza información agroproductiva para generar datos útiles para productores, asociaciones, empresas e instituciones del sector agroalimentario.

A través de herramientas digitales como WhatsApp, KIMERU permite registrar información relacionada con la producción agrícola y transformarla en información estructurada que facilite la organización de la oferta productiva, el análisis territorial y la toma de decisiones.

2Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

KIMERU — Atlas Intelligence S.A.S.
📧 kimeruagro@gmail.com
📲 3136976123
📍 Medellín, Colombia

3¿Qué información recopilamos?

Durante el registro y uso del chatbot, KIMERU podrá solicitar:

Dependiendo del avance del registro, también podrán solicitarse datos sobre costos de producción, infraestructura, formalización o necesidades del territorio.

Algunas preguntas relacionadas con género, grupo poblacional o rango de edad son opcionales y tratadas con especial protección conforme a la legislación colombiana. No responderlas no impide el uso del servicio.

4¿Para qué usamos la información?

La información compartida permite organizar la oferta productiva del territorio, generar reportes agregados, identificar tendencias productivas y comerciales, y enviar información útil como precios, alertas y análisis de mercado.

También puede ser utilizada para fortalecer la articulación entre productores, asociaciones, empresas e instituciones, y apoyar ejercicios de planeación territorial y sectorial.

Los datos personales individuales no serán vendidos ni compartidos con terceros sin autorización del titular, salvo obligación legal.

5¿Qué NO hace KIMERU?

Las decisiones comerciales son responsabilidad exclusiva de cada parte.

6Uso compartido de información

KIMERU podrá compartir información agregada, estadística o anonimizada con empresas, asociaciones, instituciones, entidades públicas y aliados estratégicos.

Esta información se compartirá únicamente con fines analíticos o de planeación y no incluirá datos personales identificables sin autorización previa del titular.

7Derechos de los titulares

Conforme a la Ley 1581 de 2012, los titulares tienen derecho a:

Las solicitudes pueden realizarse a través de:

📧 kimeruagro@gmail.com
📲 3136976123

8Seguridad de la información

KIMERU adopta medidas razonables de protección para prevenir el acceso no autorizado, la pérdida, alteración o uso indebido de la información. Sin embargo, ningún sistema tecnológico puede garantizar seguridad absoluta.

9Uso de plataformas de terceros

El chatbot de KIMERU opera a través de WhatsApp, plataforma con políticas y condiciones propias sobre las cuales KIMERU no tiene control directo. El uso del chatbot implica también la aceptación de las condiciones de uso y privacidad de WhatsApp / Meta.

10Conservación de la información

La información será conservada durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, o mientras exista relación activa con el usuario, salvo solicitud de eliminación o disposición legal diferente.

11Cambios en esta política

KIMERU podrá actualizar esta política cuando sea necesario. Las versiones actualizadas estarán disponibles a través de los canales oficiales.

12Aceptación

Al interactuar con el chatbot y continuar con el registro, el usuario declara que ha leído esta política y autoriza el tratamiento de sus datos conforme a las condiciones aquí descritas.

📋 Condiciones de Uso del Servicio

Reglas y compromisos para el uso del chatbot KIMERU

1Descripción del servicio

KIMERU es una plataforma de organización y análisis de información agroproductiva territorial. Su función principal es consolidar datos de productores agrícolas, generar inteligencia territorial agregada y facilitar la articulación entre actores del sistema agroalimentario.

El servicio opera principalmente a través de un chatbot en WhatsApp y puede incluir canales adicionales en el futuro.

2Aceptación de condiciones

El uso del chatbot implica la aceptación plena de estas condiciones. Si el usuario no está de acuerdo con alguna de ellas, debe abstenerse de usar el servicio.

KIMERU se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento. Los cambios serán comunicados a través de los canales oficiales.

3Compromisos de KIMERU

4Compromisos del usuario

5Limitación de responsabilidad

KIMERU no garantiza resultados comerciales derivados del uso de la plataforma. La información proporcionada tiene carácter orientativo y analítico.

KIMERU no es responsable por:

6Propiedad intelectual

Los algoritmos, metodologías, modelos de análisis, reportes y cualquier producto intelectual generado por KIMERU son propiedad de Atlas Intelligence S.A.S.

El usuario conserva la propiedad de sus datos productivos. Al registrarlos en KIMERU, otorga autorización para su uso agregado y anonimizado conforme a esta política.

7Suspensión del servicio

KIMERU podrá suspender el acceso de un usuario sin previo aviso en caso de:

8Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta conforme a la legislación colombiana vigente, incluyendo la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) y la Ley 1581 de 2012 (Protección de Datos Personales).

📧 kimeruagro@gmail.com
📲 3136976123
📍 Medellín, Colombia

🗑️ Instrucciones para la Eliminación de Datos

Cómo solicitar que borremos tu información de nuestros sistemas

1Tu derecho a la eliminación

Conforme a la Ley 1581 de 2012 de Colombia, tienes derecho a solicitar en cualquier momento la eliminación de tus datos personales de los sistemas de KIMERU.

Una vez procesada tu solicitud, tus datos personales identificables serán eliminados de nuestras bases de datos activas en un plazo máximo de 15 días hábiles.

2Cómo solicitar la eliminación

Podés hacerlo por cualquiera de estos canales:

A
Por correo electrónico

Enviá un correo a kimeruagro@gmail.com con el asunto: "Solicitud de eliminación de datos". Incluí tu nombre completo y el número de teléfono con el que te registraste.

B
Por WhatsApp

Enviá un mensaje al número 3136976123 indicando: "Quiero eliminar mis datos de KIMERU" junto con tu nombre y número registrado.

3¿Qué se elimina?

La información agregada y anonimizada (estadísticas territoriales sin identificación personal) puede conservarse, ya que no permite identificarte individualmente.

4Tiempos de respuesta

5Consecuencias de la eliminación

Al eliminar tus datos, tu perfil dejará de estar activo en KIMERU y no podrás recibir información de mercado, alertas ni análisis territoriales a través del chatbot.

Si en el futuro deseas volver a usar el servicio, deberás registrarte nuevamente.

6¿Tienes dudas?

Si tienes preguntas sobre el proceso de eliminación o sobre el tratamiento de tus datos, contáctanos:

📧 kimeruagro@gmail.com
📲 3136976123
📍 Medellín, Colombia